Versand-Details

Wir bei Storce haben uns als Ziel gesetzt Ihnen die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Sie wohnen. Täglich beliefern wir hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

 

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Bearbeitungszeit (2-3 Tage):

Bestellbestätigung, Anpassung, Qualitätscheck, Verpacken.

Innerhalb von 12-24h nach der Bestellung wird diese überprüft und freigegeben. Sobald die Bestellung in unserem System freigeben wurde, wird die Produktion damit beauftragt.

2) Lieferdauer (je nach Land*):

Die Dauer von unserem internationalen Versandzentrum bis zum Lieferort. Sobald der Artikel vom Warenlager abgeholt wurde, dauert es nach: 

  • Österreich 7-15 Werktagen
  • Deutschland 7-15 Werktagen
  • Schweiz  15-20 Werktagen

um bis ans Ziel geliefert zu gelangen.

*Alle Versandzeiten schließen Zoll- und Zollverzögerungen aus.

WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versanddienstleister übergeben und du bekommst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung.

Mit dieser Tracking Nummer kannst du deine Bestellung hier verfolgen: https://www.17track.net/de

Die Sendung kann durch logistischen Gründen in mehreren Teillieferungen versendet werden.

MEINE TRACKING NUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

Das Paket kann bis zu 5 Tagen benötigen, um den Standort zu aktualisieren. Wir bitten um Geduld.

Bei Fragen zu unseren Produkten oder deiner Bestellung schreib uns bitte eine E-Mail an kundenservice@storce.net und du wirst innerhalb eines Werktages eine Antwort erhalten.